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Questions fréquentes sur le système e-player

Comment puis-je devenir membre ?

C'est facile.

Il suffit d'accéder au formulation d'adhésion en suivant le bouton suivant :


Inscription à e-lottery dans un syndicat de joueurs

puis, suivez tout simplement les étapes du formulaire.

Quant est-ce que je commence à jouer ?

Dès que vous recevez l'émail de confirmation d'adhésion activée (en général, dans quelques secondes après avoir soumis votre formulaire d'adhésion en ligne), vous participerez au prochain tirage du Loterie ou d'EuroMillions. Les tirages ont normalement lieu entre 20h00 et 22h00 GMT. Si vous vous inscrivez le jour d'un tirage, et votre adhésion est acceptée avant 18h00 GMT, vous jouerez au tirage de ce jour. Mais si votre inscription est acceptée après le délais du 18h00, vous participerez au prochain tirage suivant le tirage de ce jour.

Qu'est-ce qu'une période de jeu ?

Une Période de Jeu est une période de 4 semaines. Votre première Période de Jeu commence le jour où vous vous inscrivez. Par exemple, si vous commenciez de jouer le premier mai, votre première Période de Jeu durerait 28 jours pour terminer le 28 mai. Ensuite, le 29 mai, votre deuxième Période de Jeu démarre, se terminant le 25 juin.

Comment est-ce que je suis informé de mes gains ?

Tous les membres sont informés de leurs gains par émail quelques heures après chaque tirage. Vos gains sont automatiquement crédités en ligne dans votre Compte Membre que vous pouvez consulter en tout temps via votre site web de Membre Joueur.

Inscription à e-lottery dans un syndicat de joueurs

Comment est-ce que je reçois mes gains ?

Le paiement est fait soit par chèque envoyé à l'adresse postale que nous avons pour vous dans notre fichier, soit par e-gold, Click2Pay ou Moneybookers. Vous pouvez choisir en tout temps quelle méthode vous préférez. Les gains de 500£ ou plus doivent d'abord être collectés à partir de l'opérateur de la Loterie Nationale avant que nous ne vous les transmettions. Ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés à partir de la date du tirage.

Les gains allant jusqu'à 500€ ne doivent pas forcément être collectés auparavant auprès de l'opérateur de la Loterie Nationale et sont payes dans un délai de 7 jours ouvrés à partir du tirage.

Comment sont divisés les gains d'un syndicat ?

Tous les gains sont divisés également entre les membres du Syndicat: 49 dans les Syndicat Loterie, 39 dans les Syndicats EuroMillions.

Est-ce que je dois trouver d'autres membres pour jouer dans mon syndicat ?

Non. Chaque autre place de votre Syndicat est prise par d’autres membres qui peuvent se trouver n'importe où dans le monde. Ce n'est pas à vous de les trouver.

Est-ce qu'un syndicat doit être complet avant que ses numéros ne soient entrés dans les tirages de la loterie?

Non. Quand un nouveau Syndicat doit être démarré pour de nouveaux joueurs, ses numéros sont entrés dans le prochain tirage normalement. Sauf si un nouveau Syndicat doit est créé le jour d'un tirage, dans les quatre heures suivant 18h00 GMT (voir ci-dessus).

Combien de temps dois je jouer et comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez jouer aussi peu ou aussi longtemps que vous le voulez, il n'y a pas de contrat spécifiant une durée d'adhésion. Si vous voulez arrêter de jouer, annulez simplement votre adhésion via votre site web membre. Vous êtes considéré comme ayant annulé votre adhésion quand nous accusons réception de votre annulation (généralement par retour d'émail). Aucun nouveau paiement ne sera collecté et vous serez informé de la date de votre dernier tirage. Évidemment, vous n'êtes plus éligible à aucun prix de loterie gagné par votre Syndicat après la date de votre dernier tirage.

Inscription à e-lottery dans un syndicat de joueurs

Membres Joueurs seulement: Si votre paiement n'est pas reçu à la date prévu, quoi que soit la raison, malheureusement vous serez retiré du syndicat. Vous serez informé par émail et message SMS sur votre téléphone mobile (si nous avons votre numéro de téléphone.) .

Toutes les transactions par carte bancaire ou carte de crédit, réussies ou non, sont enregistrées par nous-mêmes et par notre banque d'affaires. Si votre carte bancaire n'a pas été traité avec succès et que le Syndicat duquel vous avez donc été retiré gagne, nous ne sommes pas tenus de vous payer des gains.

Est-ce que carte bancaire et mes données personnels sont en sécurité quand il sont donnés par Internet?

Oui. Le site utilise le cryptage le plus moderne. Tous les détails envoyés vers et depuis le site sont cryptés, assurant que toute communication soit sécurisée. De plus le site ne retient pas les informations confidentielles et les détails de carte bancaire.

Quelle devise utilisez-vous?

Toute transaction est en €uros (€). Cela inclut les paiements que vous ne faites, lors de votre inscription e-Player et par la suite, et les paiements de gains que nous vous faisons. Si ce n'est pas votre monnaie nationale, un convertisseur de monnaie en ligne simple d'utilisation est toujours disponible via un lien sur le site web Membre.

Comment est-ce que peux changer mes données personnels?

Vous pouvez tous vos détails via votre site web Membre, qui est accessible 24 heures sur 24.

Est-ce que e-Player est lié d'une manière ou d'une autre à Loterie Nationale "La Française des Jeux" ?

Non. E-Player achète simplement les billets en groupe à la Française des jeux.

Inscription à e-lottery dans un syndicat de joueurs

Informations

"loto" est une marque déposée et un jeu exploité par la loterie nationale française "Française Des Jeux" - www.fdjeux.com. " lotto " est une marque déposée et un jeu exploité par la loterie nationale du royaume Uni "CAMELOT" www.camelotgroup.co.uk
"Euro Millions" est une marque déposée et un jeu exploité conjointement par la loterie nationale du royaume Uni "CAMELOT" www.camelotgroup.co.uk, la loterie nationale française "Française Des Jeux" - www.fdjeux.com et la loterie nationale espagnole "Loterías y Apuestas del Estado" - www.onlae.com et à terme par les loteries nationales des autres pays membres de l'union.

- Les tickets de jeu ( loto ou lotto et Euromillions) sont achetés par la société E-lottery auprès de la loterie nationale du royaume Uni "CAMELOT" www.camelotgroup.co.uk.
- Les tickets de jeu sont la propriété de la société E-lottery.
- En vous abonnant à Virtual World Direct vous achetez une place dans le système de syndicat E-Lottery et non des tickets de loterie.
- Vous n'achetez pas, et vous ne vendez pas de billets de loterie via le système E-Lottery.
- Vous pouvez seulement utiliser et recommander le système E-Lottery.
- Seuls la Française des jeux et ses distributeurs ont le droit de "vendre" des billets de loterie en France.
- En utilisant le système E-Lottery, vous jouez indirectement aux loteries lotto UK et Euro Millions par le biais de la société Virtual World Direct.
- Ni le site www.smartlotto.eu ni la société Virtual World Direct ne sont liés à ou approuvés par Camelot Group PLC ou The National Lottery Commission ou les Opérateurs de la Loterie Européenne (y compris la française des jeux).

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